Модули и платы Avaya

Телефонная инфраструктура редко остаётся статичной. Когда растёт штат, увеличивается клиентский поток или бизнес переходит на современную IP-телефонию, стандартной конфигурации АТС уже недостаточно. В такие моменты на помощь приходит модуль Avaya. Он добавляет системе новые линии, функции или возможности интеграции.

То же касается и плат Avaya. Эти компоненты расширяют технические возможности станции. Они позволяют наращивать ресурсы постепенно. Без крупных вложений и без простоя. Это особенно важно для компаний Москвы, где нагрузка часто растёт скачкообразно: сегодня 20 операторов, через месяц — уже 35, и система должна подстраиваться под реальные процессы, а не тормозить их.

Какие бывают модули и как они работают в системе

Компания Avaya выпускает несколько типов модулей, и каждый закрывает свою техническую задачу. Поэтому выбор всегда начинается с понимания того, чего системе не хватает сейчас.

Модуль расширения Avaya обычно ставят, когда нужен рост «вширь». Он помогает:

• увеличить количество доступных линий;
• добавить функциональные клавиши на IP-телефоны;
• расширить рабочие места операторов, если требуется больше управляющих сценариев;
• упростить задачи вроде быстрого доступа к внутренним номерам, управления очередями и маршрутизации звонков.

Платы работают глубже — на уровне самой станции. Их используют для задач, которые требуют следующих изменений:

• расширение поддержки протоколов и интерфейсов;
• добавление голосовых каналов;
• работа с VoIP-функциями: кодирование голоса, обработка трафика, улучшение качества связи;
• подключение большого количества SIP-клиентов;
• интеграция телефонии с CRM и другими корпоративными системами.

Такие компоненты превращают АТС из базового устройства в гибкую платформу, которую можно развивать под реальные процессы. Вы добавляете только то, что нужно бизнесу, и делаете это поэтапно, без полной замены оборудования.

Почему стоит обратиться в «Дельта Телеком»

«Дельта Телеком» работает с телеком-оборудованием с 1992 года и знает, как ведут себя системы Avaya в реальной эксплуатации. Специалисты помогают рассчитать конфигурацию, подобрать подходящие модули и платы, проверить совместимость и собрать решение под конкретные задачи — от небольшого офиса до крупного контактного центра. Такой подход снижает риск ошибок и экономит бюджеты: неправильный модуль обходится значительно дороже, чем грамотный подбор. Компания работает официально, с лицензиями, сертификатами и полноценной технической поддержкой.

Если вы хотите подобрать оборудование Avaya под задачи бизнеса, позвоните в «Дельта Телеком». Поможем разобраться в конфигурациях, определить нужные модули и предложить оптимальное решение, которое будет работать долго и без сюрпризов.