Лицензия PSE Out Bound Call Center (годовая)

Режимы автоматического обзвона

Премиум-режим: максимальное качество соединения (клиент → агент); Турбо-режим: максимальная скорость обработки базы клиентов; Автономный режим: обзвон без участия агентов (запись/IVR)

Мониторинг и аналитика

Панель активности кампаний (реал-тайм статистика); Отчеты по результатам обзвона; Детализация вызовов (CDR)

Управление кампаниями

Гибкие сценарии обзвона; Настройка расписания кампаний; Импорт/экспорт клиентской базы

Рабочее место агента

Единый интерфейс для операторов; Карточка клиента (история/скрипты); Быстрый переход между вызовами

Интеграции

Подключение CRM (автоподгрузка данных); API для кастомных решений

Смотреть все характеристики

Описание
Характеристики
Доставка и оплата
Сертификаты

Лицензия PSE Out Bound Call Center (годовая) обеспечивает возможность автоматического исходящего обзвона клиентов в зависимости от выбранной стратегии обзвона в рамках компании телемаркетинга.

Режимы автоматического обзвона	Премиум-режим: максимальное качество соединения (клиент → агент); Турбо-режим: максимальная скорость обработки базы клиентов; Автономный режим: обзвон без участия агентов (запись/IVR)
Мониторинг и аналитика	Панель активности кампаний (реал-тайм статистика); Отчеты по результатам обзвона; Детализация вызовов (CDR)
Управление кампаниями	Гибкие сценарии обзвона; Настройка расписания кампаний; Импорт/экспорт клиентской базы
Рабочее место агента	Единый интерфейс для операторов; Карточка клиента (история/скрипты); Быстрый переход между вызовами
Интеграции	Подключение CRM (автоподгрузка данных); API для кастомных решений

Наши специалисты сделают расчет в соответствии со всеми действующими нормами. Мы готовы разработать под Ваши требования индивидуальный проект станций.

Чтобы получить консультацию, узнать цены, позвоните по единому бесплатному номеру, напишите нам или закажите обратный звонок и мы перезвоним в удобное для Вас время.

Если у вас возникли трудности или вы не хотите заполнять опросный лист, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы обработаем Вашу заявку в кратчайшие сроки!