Softswitch ECSS-10 — современный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для построения интегрированных инфокоммуникационных сетей связи. Комплекс базируется на программных и аппаратных компонентах, разработанных и произведенных компанией ЭЛТЕКС, обеспечивающих предоставление широкого спектра услуг и высокий уровень надежности.
Применение
Программно-аппаратный комплекс 4/5 классов Softswitch ECSS-10 — универсальная система для построения узлов связи ведомственного, корпоративного и операторского уровней (местный, зоновый, транзитный, междугородный, международный).
Мобильная IP-телефония позволяет оптимизировать затраты в роуминге без потери качества связи.
Масштабирование
Модульная архитектура ECSS-10 обеспечивает масштабируемость комплекса, что позволяет использовать решение в любых проектах – от небольших корпоративных узлов (например, для малого бизнеса) до международных транзитных станций.
Виртуальные АТС
ECSS-10 поддерживает создание сервиса виртуальных АТС. Это позволяет обеспечить подключение абонентов в обособленные, выделенные АТС с приватными диалпланами, набором сервисов, биллингом. Клиенты получают современные VoIP-услуги без необходимости нести затраты на установку и поддержку аппаратной PBX.
Отказоустойчивость
Кластерная архитектура Комплекса Softswitch ECSS-10 позволяет достигнуть уровня надежности 99.9999%. Локальное резервирование по схеме active-active и территориальное разнесение компонентов комплекса обеспечивает сохранение вызова на любой стадии его обслуживания при выходе из строя любого аппаратного компонента системы.
SIGTRAN
В ECSS-10 реализована подсистема SIGTRAN, поддерживающая протоколы MTP3, ISUP и M2UA. Полностью поддержана система резервирования сигнального и медиатрафика. В качестве протокола управления шлюзами используется H.248/MEGACO. Поддерживаются транспортные протоколы SCTP, UDP, TCP.
MobileVoIP
Услуга Mobile VoIP доступна в любой точке земного шара через сеть Интернет благодаря пограничным контроллерам сессий SBC. Для использования услуги достаточно установить на любой мобильный терминал SIP-клиента и активировать учетную запись. С помощью услуги FMC можно подключить мобильный телефон абонента к корпоративной сети без привязки к сети Интернет.
СОРМ
На базе решения Softswitch ECSS-10 возможно построение АТС с последующей приемкой в эксплуатацию органами Россвязьнадзора и ФСБ. Программно-аппаратный комплекс полностью соответствует требованиям СОРМ (Приказы №70, №268). Есть возможность подключения нескольких ПУ СОРМ. МультиСОРМ — возможность СОРМирования нескольких ВАТС одним пультом.
Мониторинг и управление
Все программные компоненты ECSS-10 Softswitch и аппаратное окружение разработаны и произведены ELTEX, что позволяет реализовать единый интерфейс управления и мониторинга через систему Eltex.EMS.
AutoProvision (AuP)
Подсистема AutoProvision предназначена для централизованного конфигурирования телефонных аппаратов и VoIP-шлюзов с автоматической выгрузкой конфигурации на телефонный аппарат (шлюз). Поддерживается широкий выбор вендоров: ELTEX, Yealink, Cisco, Grandstream, Snom, Siemens, Fanvil и т. п. Реализованы функции автоконфигурирования и привязки к аккаунту абонента, прозрачная замена телефона абонента, включая возможную смену не только модели, но и вендора. При этом конфигурация абонента будет адаптирована под новый телефон. Подсистема AutoProvision имеет возможность синхронизации списка абонентов с ECSS-10, позволяя тем самым иметь всегда актуальную базу пользователей в AutoProvision.
| Возможности системы | Группировка сетевых элементов; Централизованное управление конфигурациями и версиями ПО устройств; Автоматическое выполнение регламентных работ по расписанию; Мониторинг основных параметров системы в режиме единого окна |
|---|---|
| Основные возможности | 10000 абонентов; AutoProvision (AuP); Функции УПАТС, САТС, ГАТС, КАТС, МТС, МЦК, подтвержденные сертификатами; Виртуальные АТС; Call-центр; Селекторная связь; Функции УОВЭОС; Поддержка СОРМ1/СОРМ3; Использование в качестве SaaS-платформы; Функции пограничного контроллера сессий (SBC); Групповое оповещение; Работа в OC Ubuntu/Astra Linux; Локальное резервирование; Географическое резервирование; Горячее обновление ПО; Балансировка медиатрафика; Гибкий графический IVR-конструктор; Поддержка популярных CRM и возможность интеграции с CRM заказчика; Функционирование под управлением KVM и VM Ware; Поддержка TTS (Text to speech) и ASR (Automatic speech recognition); Портал абонента |
| Поддерживаемые протоколы | SIP 2.0 (RFC 3261) – SIP-T/SIP-I; 248/Megaco – T.38; RADIUS AAA – SNMP; ISUP – M2UA; MTP3 |
| Протоколы, поддерживаемые через шлюзы | ОКС7 – R1.5, R2; 2ВСК – EDSS-1/Q.931; V1, V.5.2 – Coral IPNET |
| Поддерживаемые аудиокодеки | 729A/B – G.711A/U; 726 – G.723.1 (5,3 кбит/с, 6,3 кбит/с); 722, G722.1, G722.1c – GSM FR; iLBC – Speex; L16 – AMR; Opus |
| Поддерживаемые видеокодеки | 263-1998 – H.264 |
| Интерфейсы управление | MML-консоль по протоколу SSH; Web-интерфейс 2.0 — http(s); Web-интерфейс call-центра; Web-интерфейс администрирования абонентской учетной записью; Адаптируемый под заказчика web-интерфейс; Виртуальной АТС; Web-интерфейс сервиса для управления селекторной связью |
| Резервирование | Поддержка резервирования аппаратных ресурсов (active-active); Поддержка горячего резервирования программных модулей; Географическое резервирование |
| Выбор маршрута на основании параметров | Номер вызывающего абонента (CgPN); Категория вызывающего абонента (CPC); Номер вызываемого абонента (CdPN); ID группы абонента; Тип адреса (Nature of address — NoA); План нумерации (NP); Индикатор ограничения предоставления номера вызывающего абонента (Calling Party APRI); День недели; Время суток; Уровни загрузки шлюза/направления; По метке; По RedirectingNumber (номер, который переадресовал вызов); По OriginalCalledPartyNumber (оригинальный номер Б, на который изначально пошел вызов) |
| Телефонная маршрутизация | Модификация набранного номера; Гибкое управление обработкой вызова с помощью сценариев; Распределение вызовов между очередями по различным критериям при организации сall-центра; Поддержка внешней маршрутизации по протоколам RADIUS и HTTP; Поиск Display Name по номеру на внешнем сервисе (2gis, Yandex и др.) (InfoByPhone) |
| Селекторная связь | Поддержка более 200 участников в одном селекторном совещании; Поддержка шаблонов совещаний; Поддержка диспетчерских SIP-телефонов и панелей расширения; Гибкая система разграничения прав доступа к шаблонам совещаний и самим совещаниям; Переработанный web-интерфейс для повышения удобства использования; Функция планирования совещаний; Количество активных селекторных совещаний определяется лицензией |
| Тарификация | RADIUS Accounting; CDR-файлы |
| Call-центр | Корпоративный справочник; Возможность работы оператора только с телефонным аппаратом; Наличие АРМ Оператора с широким набором функций для обработки вызовов; Наличие АРМ Супервизора с широким набором функций для мониторинга и контроля работы call-центра; Управление настройкой параметров call-центра через приложение администратора call-центра; Широкий выбор алгоритмов распределения вызовов; Алгоритм расчета предполагаемого времени ожидания вызова в очереди; Сбор и предоставление большого количества статистической информации о работе call-центра; Поддержка приоритетов вызовов при их маршрутизации и помещении в очередь; Возможность распределения вызова с учётом профессиональных навыков оператора; Оценка работы операторов call-центра; Возможность организации иерархии очередей; Возможность перехвата вызова из очереди; Ручной режим распределения вызовов из очереди; Поддержка Callback в очереди |
Наши специалисты сделают расчет в соответствии со всеми действующими нормами. Мы готовы разработать под Ваши требования индивидуальный проект станций.
Чтобы получить консультацию, узнать цены, позвоните по единому бесплатному номеру, напишите нам или закажите обратный звонок и мы перезвоним в удобное для Вас время.
Если у вас возникли трудности или вы не хотите заполнять опросный лист, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы обработаем Вашу заявку в кратчайшие сроки!





